Catégories

logo facebook

Suivez-nous sur Facebook

Likez notre page et bénéficiez d'une remise de 5% sur votre commande.

Information

Conditions Générales de Ventes

1. Minimum de commande

Pas de minimum de commande.

2. Frais de traitement

Participation foRfaitaire aux frais de traitement variable selon le transporteur que vous choisissez (comprend notamment les frais d'expédition) :
- gratuit pour une livraison en point-relais Pickup avec DPD et un montant de commande supérieur ou égal à 60,00 €.
- 4,99 € pour une livraison en point-relais Pickup avec DPD et un montant de commande inférieur 60,00€.
- 7,99 € pour une livraison sur votre lieu de travail avec DPD.
- 9,99 € pour une livraison à votre domicile.

3. Paiement

Paiement PAYPAL ou par virement instantané (via la société Fintecture). A aucun moment 1001 DEGUISEMENTS n'a connaissance des données concernant votre CARTE BANCAIRE.
Le virement instantané est le nouveau moyen de paiement en vogue ces derniers temps. Il vous assure une sécurité optimale, puisque vous n'avez jamais à saisir vos numéros de carte bancaire sur notre site Internet.

4. Livraison

Livraison en France Métropolitaine, par transporteur ou en point relais : DPD Pickup, en Belgique et au Luxembourg. Dans tous les cas le colis est remis contre signature.

5. Conditions particulières

Pour toutes commandes passées avant 13h, expédition de votre colis le jour-même et livraison sous 24h à 48h (72h si vous choisissez un mode de livraison à domicile), pas de livraison le samedi, le dimanche et les jours fériés.
Le client est responsable du contrôle du bon état du colis reçu, il lui appartient de faire toutes les réserves d'usage auprès du transporteur ou du point de retrait DPD Pickup, notamment si l'aspect du colis lui parait suspect (colis ouvert percé, écrasé, etc...).

6. Rupture de stock

En cas de rupture exceptionnelle de stock, le client est directement contacté par téléphone ou mail (si pas joignable) et aucune validation de commande ne se fera sans son accord.

7. Retour

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception du colis, pour se rétracter et retourner les marchandises à 1001 DEGUISEMENTS. Par contre aucun retour ne sera accepté sans accord préalable de 1001 DEGUISEMENTS. Les frais de port retour seront à la charge du client. L'article devra être rendu neuf, complet, avec ses accessoires, dans l'emballage d'origine. Le remboursement des marchandises se fera directement sur votre compte bancaire, sous 8 jours ouvrables à compter du jour de réception du colis retour.

Formulaire de retractation

8. Iconographie

Les photos et informations présentant les articles ne sont pas considérées comme contractuelles.

9. Litige

En cas de litige, seuls les tribunaux de LYON seront compétents.